2000多万元学费迟迟未退还！温州“韦博英语”被接手后又“关门”……
温州晚报近起推出《十八楼调查·雄音》，该栏目由本报记者叶雄伟主持。叶雄伟擅长暗访，曾深入采访非法买卖信息的黑客公司、走私燃油的地下加油站、诈骗勒索的窝点、地下赌场等，他喜欢和各行各业的人打交道，希望能够多揭露“见不得人”的事，多说“人话”。叶雄伟的新闻理想是，让更多公众知晓真相，让人更有安全感。这也是舆论监督的最大意义。
“我给孩子报了两年的课，给了4万多元的学费，现在至少还有价值2万多元的课没上。”市民林女士说，他们是冲着“韦博英语”的名气才来的，没想到这么大的连锁机构说倒闭就倒闭了。
“我是今年5月份交的钱，一共1.56万元，收钱方是‘众一教育’，当时他们的优惠活动比较大。可我儿子只上了10多节课，他们就停了。”市民李女士说，她怀疑自己受骗了。
记者来到位于市区银泰后面的南方大厦，市民集中投诉的原“韦博英语”培训机构就在大厦三楼，里面既有幼儿英语也有成人英语培训。记者看到，这所培训学校大门紧闭，电梯还贴着封条。大厦物业人员介绍，由于培训机构拖欠电梯维保费，导致电梯被质监部门依法查封。
“韦博英语”因拖欠维保费致电梯被封
记者了解到，“韦博英语”创立于1998年，是“韦博教育”旗下的英语培训机构，为6周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。2019年10月12日，“韦博英语”创始人高卫宇承认由于经营失败，资金链断裂导致了全国门店陆续关停的局面。
“韦博英语”爆雷后，全国几十个城市出现学员及员工维权的新闻。除讨薪、退费，还有不少“韦博英语”学员投诉，报名时被诱导签署贷款协议，从金融机构申请了数万元的培训贷。而培训机构倒闭，学员面临无法退费，但又要偿还金融机构贷款的困境。
鹿城区教育局曾协助温州“韦博英语”与总部联系，尝试将直营店的形式改为加盟店，希望通过股东更变的方式将影响降为最小。经多方努力，最终与深圳市众一体育文化发展有限公司达成共识，由其帮忙善后。
记者找到深圳市众一体育文化发展有限公司相关负责人陈宇寰。他介绍，他们注册了两家子公司“众一教育”与“众赢教育”，接手温州“韦博英语”所有的业务以及学员的未消课。
他说，他们是去年11月份接手的，当时他们和韦博方面签订协议，韦博方面答应提供包括软件在内的教学资源的支持，他们并不承担韦博的债务，至于当初把学费交给“众一教育”或“众赢教育”的学员，他承诺会在45天内退款。
“温州韦博原有上千名学员，有2000多万元的学费没退还，我们公司自己收的（没退还的）只有四五十万元。”陈宇寰称，之前也有学员起诉“韦博英语”与他们公司，法院也是判决由收钱的“韦博英语”负责退款的。
那现在又为何停课？陈宇寰解释，“韦博英语”的教育模式需要大批第三方公司提供技术与内容支持，可由于全国“韦博英语”经营情况的恶化，这些技术与内容支持都没了，温州“韦博英语”的团队也全离开了，他们无力维持同水平的模式，“我们公司前期已投入近千万元，今年又碰上疫情，考虑再三，我们公司只能停掉英语版块的业务”。
教育部门已介入协调也有学员表达了对“众一教育”的不满。市民巫女士说：“我们很多家长去年本想找“韦博”维权，但知道‘众一’接手，就多一事不如少一事，现在过去这么久再想找‘韦博’也难了”。
对此，陈宇寰表示，“韦博英语”在全国有200来个点关停，大家可以上网查下有几个学员维权成功，他们公司当初是出于帮助维护社会稳定的考虑才介入此事的。
记者采访了鹿城区教育局成教科科长郑锦剑。他解释，首先，温州“韦博英语”在去年10月份倒闭后，“众一体育”成立两家子公司与“韦博英语”签订协议，“韦博英语”把学员等资源转给“众一体育”，“众一体育”承诺免费给这批学员上课，这是两家独立公司的协议关系，不是接盘，不存在债务上的法律关系；其次，“众一体育”有在履行承诺免费上课，但遇到疫情，没现金流支撑无法正常运营。
郑科长表示，他们教育部门做了很多工作，召集学员代表与“众一体育”代表开了两次协调会，目前让已关门的“韦博英语”退学费的可能性不大，他们号召了一批有资质的正规培训机构，尽量为“韦博英语”的学员提供分流方案。
他称，这些方案的优惠力度很大，正常报名渠道是拿不到的，学员们可与机构双向选择，例如有的机构愿提供“免费试课3个月，觉得可以，再优惠5000元”的活动，“众一体育”也愿拿出500万元的消费劵给“韦博英语”的学员，类似的优惠活动多参加一些，也相当于补偿了一些损失。
郑科长还表示，这件事也体现了预付式消费的问题，不仅是教育培训领域，像奶茶店、理发店、游乐场所也会出现类似问题，这提醒大家要擦亮双眼引以为戒。
▶涉案金额超20万元！瓯海一汽修厂做促销活动，却偷偷换走了车上这样东西……
来源：温州晚报全媒体、看温州app
记者：叶雄伟
编辑：叶琳 校对：王人望
责编：郑东 监制：王若江
温州晚报微信广告投放联系电话：18967720708 QQ：568705619